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WILDCARDとは

WILDCARD(ワイルドカード)とは、集客もCRMも販促も1つで実現するサービスです。

CRM(顧客関係管理)の重要性

CRMとは、顧客名簿管理ではなく、お客様の来店情報や購買情報、属性情報を管理し、その情報からお客様にあった情報配信を可能にする管理手法です。

※CRM：Customer Relationship Managementの略

WILDCARDの特徴

  1. ケータイポイント発行で簡単にポイントが管理できます。
  2. 来店分析や属性分析などお店状況が把握できる。
  3. キャンペーンの効果測定も簡単にできる。
  4. キャンペーンの効果測定も簡単にできる。
  5. ケータイのホームページが簡単に作成でき、当社サイトでお店の紹介もします。

SOSIA　SOSIAはSOSIA会員とお店をつなぐコミュニティーサイトです。

  1. ケータイで簡単に会員登録できる。
  2. ケータイが会員証代わりなので、忘れないで、いつもポイントが貯められる。
  3. お客の客入りが悪い時や特別な記念日等、シーンに応じたメールで来店促進。
  4. ポイントが貯まれば、お得なサービスを提供し、来店促進。
  5. ポイントが貯まって体験してもらったサービスが気に入ってもらえれば、次からの販売促進につながるかも。
  6. 友人達にも簡単に紹介できるので、口コミで広がりやすい。

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